中集瑞江夏季回訪深入華北,走進魯花集團等知名公司

2020-09-12

魯花花生油是家喻戶曉的知名品牌, 作為農業產業化國家重點龍頭企業的山東魯花集團有限公司,同樣是中國目前最大的花生油專業生產公司,其產品安全、質量保障、品牌信賴。在2019年9月,魯花集團與中集瑞江達成合作,購入了第一批瑞江液罐車。

據悉,此批液罐車為鋁合金保溫液罐車,與歐洲LAG合作開發,對整體結構和工藝進行升級。定制高性能不銹鋼板材,自重更輕;變截面設計,降低重心,提升安全性;溢流箱、卸料箱保溫處理,保溫效果更好;圓形截面罐體,減少罐體掛壁,提升卸料效率!

這次“用心服務,暢行無憂”夏季回訪行動,由液罐車事業部總經理湯正林帶隊華北大區組成回訪分隊,到訪了山東魯花集團有限公司,為客戶仔細檢修第一批購入的瑞江罐車。

魯花集團有限公司負責人對服務小組深入各區域為用戶提供免費設備巡檢、培訓、答疑、零距離傾聽客戶心聲的服務行動表示高度認可,雙方也愉快達成繼續合作的意向。此前購入的瑞江罐車行駛月14萬公里,負責人反應罐體質量較好,至今無滲漏的情況,但車輛重心偏高,仍需進一步調整。針對此問題,回訪服務團隊貫徹落實服務精神,現場第一時間處理,將底架加焊三根橫梁,同時調整車輛軸距,讓問題得到完美解決。

好的企業總會選擇同樣優秀的團隊來合作,瑞江汽車與魯花集團攜手,同樣也是我們品牌的保證,雙方共同促成更強力的發展前景。為了確保瑞江汽車的不斷進步與改善,爭取能夠獲得更多像魯花集團一樣實力企業的認可與合作,我們將繼續深入回訪,從客戶中收集更多的有用信息,提高瑞江的服務質量,改善產品品質。

瑞江汽車從未停下腳步去征戰更遠的服務道路,為了能夠和更多像魯花集團一樣的知名品牌達成戰略共識,秉持“心服務,先一步”服務理念,不斷收集意見反饋,提高服務質量以及產品品質,真正的讓我們的用戶成為瑞江服務工作中的主人公。

液罐車事業部總經理湯正林表示要將售后服務提升到“服務工程”高度,打造瑞江服務品牌。從服務網絡布局、核心服務站建設、服務站管理升級、服務技能提升等方面出發,實行全方位提升。用實際行動踐行“心服務,先一步”的瑞江理念。

活動仍在進行中,小編將為您持續跟進“用心服務,暢行無憂”夏季回訪的實時報道。


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